1. Escribes un e-mail a: pedidos.elrincondelatata@gmail.com indicando la artesanía que te interesa y la dirección completa de envío. En el caso de detalles personalizados indica el modelo que te gusta y el nombre para personalizarla.
2. Te contestaré cuanto antes, indicando la fecha de entrega aproximada (ya que en la mayoría de pedidos hay que elaborar la pieza) y un nº de cuenta donde hacer el ingreso o la transferencia bancaria del total (al precio de la artesanía hay que sumar una pequeña cantidad por los gastos de envío mediante correo certificado**).
3. Una vez recibido el ingreso y preparado el diseño, te enviaré tu paquete, que suele tardar 2-3 días y un e-mail con el resultado final.
** Los gastos de envío son los vigentes en las tarifas de correos y puedes consultarlos pincha aquí.
POLÍTICAS DE TIENDA
* Los productos de son piezas artesanales hechas a mano. Utilizo fieltro nacional de calidad, telas estampadas, abalorios y todo lo que se me ocurre!!!
* Son diseños propios y originales. Las herramientas de trabajo son principalmente mis manos, aunque me ayudo en algunos casos de mi máquina de coser.
* La mayoría de mis productos son personalizados, por lo que "se fabrica bajo petición". Así mismo, en cada producto informaré del tiempo necesario para elaborar la pieza. Algunos otros productos no personalizados pueden constar en stock y por tanto pueden tener una venta inmediata.
* Puesto que se trata de artesanía nunca habrá dos piezas exactamente iguales. En caso de tener que sustituir un estampado por otro me pondré en contacto con el cliente para facilitar la elección de uno similar, o diferente si cabe.
* Todos los pedidos se enviarán empaquetados para regalo con pegatina logo de "El Rincón de la Tata". Los envíos se harán desde la península mediante correo certificado, facilitando el número de seguimiento del envío al cliente.
* Si el cliente lo desea puede facilitarme una dirección de correo electrónico para enseñarle imágenes del resultado antes del envío y no dar lugar a dudas.
* Si una vez recibido el paquete algo no es de tu agrado, ponte en contacto conmigo en este e-mail: pedidos.elrincondelatata@gmail.com y seguro que lo solucionamos.